松下KX-NCP1000集团电话,Panasonic KX-NCP1000集团电话

Panasonic NCP500

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松下KX-NCP1000(Panasonic KX-NCP1000)IP集团电话交换机产品介绍

KX-NCP系列统一消息平台是解决当今企业用户通讯需求的完美解决方案。NCP可以帮助客户降低成本,提高工作效率,利用NCP系列PBX的智能路由功能,呼叫中心功能,丰富的终端产品(包括IP话机,数字话机,2.4G无线分机和普通分机)和桌面应用软件, 用户可以获得更流畅的通讯体验。NCP可以帮助企业加强员工与客户之间的沟通---NCP平台允许用户接入系统,使企业的办公得到极大的延伸,从而提升客户满意度。
  NCP系列PBX具备优秀的可靠性。NCP系统经过严格的质检和测试,NCP系统采用快速和简易的维护设计,以便于在系统发生故障的时候将可能的停机时间降到低。
  NCP系统支持SIP协议,可以实现SIP分机和SIP中继的功能,企业可以将NCP系统接入不断增长的基于SIP的互联网电话服务供应商(ITSP),实现在宽带IP网络上的低成本的VoIP呼叫。
  客户是要扩展业务、提高作效率还是提升客户满意度,我们都能提供解决方案。NCP系列PBX融合了业界先进的UC(统一消息)的概念,结合NCP专属的通讯助理软件(CA),可以为客户提供非常可靠,可扩展以及功能丰富的商务平台,在此平台上能够更好的融合语音和数据网络,使用户获得更高的商务效率。
解决方案提供:
  为中小企业提供有效节流工具的商务解决方案
  广泛的本地或宽带商务电话通讯
  她是实现统一消息的商务系统
  提供丰富的移动解决方案
  提高用户和商业效率
  降低复杂度和运营成本

系统设计:
  安装在标准的网络机架
  支持以下设备KX-NCP1000系列统一消息平台是解决当今企业用户通讯需求的完美解决方案,可以帮助客户降低成本,提高工作效率。利用松下KX-NCP1000 PBX的智能路由功能,呼叫中心功能,终端产品(包括IP话机,数字话机,2.4G无线分机和普通分机)和桌面应用软件, 用户可以获得更流畅的通讯体验。可以帮助企业加强员工与客户之间的沟通--NCP1000通讯平台允许用户接入系统,使企业的办公得到极大的延伸,从而提升客户满意度。
   KX-NCP1000CN系统支持H.232和SIP协议,可以使用IP-PT、IP软电话以及SIP分机和IP中继的功能,企业可以将NCP1000系统接入不断增长的基于IP的互联网电话服务供应商(ITSP),实现在宽带IP网络上的低成本的VoIP呼叫。
   使用新型的KX-NCP1000系统,企业可以从满足其需求的类型电话终端中进行选择。该平台支持流行的和直观的数字及IP 电话、SIP 电话和 2.4GHz 无线电话。此外,在支持传统电话系列和传真机的情况下,为公司提供广泛的解决方案以供选择,从而满足其独特的商务电话需求。

 KX-NCP1000系列PBX融合了业界先进的UC(统一消息)的概念,结合专属的通讯助理软件Panasonic Communication Assistant(CA),可以为客户提供非常可靠,可扩展以及功能丰富的商务平台,在此平台上能够更好的融合语音和数据网络,使用户获得更高的商务效率。Panasonic的通讯助手软件套件是基于PC 的非常直观的应用套件,融合了屏幕显示、状态显现、点击拨号、集成 Microsoft Outlook 、集成流行的可使用 TAPI 的 CRM 桌面工具以及多种协作工具,可以简化并提高企业电话用户的即时通讯。在PC上安装CA时,包含拨号框、应答键和挂机键的新工具栏被添加到Outlook。[ 通讯助理套件需结合 集团电话专用话机(数字式)(DPT)、集团电话专用话机(模拟式)(APT)、集团电话IP专用话机(IP-PT)、IP软电话 使用 ]管理人员可以通过Communication Assistant轻松检查座席的出席情况, 并且可以将一个来电重新分配给另一个可用分机。

高度模块化的KX-NCP1000CN是一个理想的通讯系统,可解决您目前许多商务通讯需求。使用智能呼叫转接及呼叫中心功能以及集成的桌面的广泛应用,KX-NCP1000 可使企业高效地联系、服务和留住客户。这些新式平台具有可提高您的工作效率的功能及应用。主要的优点包括:
      1)融合的网络平台,可使企业实现统一通讯
      2)通过基于SIP的互联网电话服务供应商(ITSP)整合SIP电话
      3)内置支持先进的IP分机的功能KX-NCP1000松下集团电话交换机
      4)支持远程工作人员及远程办公地点的IP电话和软电话接入
      5)桌面、网络 & 商务应用集成
      6)内置两路语音留言及 DISA 功能
      7)支持手机作为办公分机的移动性应用
      8)集中管理 & 升级
   Panasonic KX-NCP1000也可提供灵活的内置呼叫中心解决方案,足以满足大多数客户的需求。可使企业提高工作效率、改善团队通讯质量、高效地将客户电话转接到相关部门、咨询部或销售部门。此外,可选的外部 ACD报告服务器可用于生成详细的报告。
   Panasonic
为中小型呼叫中心提供了多种解决方案,帮助管理和使用可获取的有限资源。KX-NCP1000CN 内置了基本呼叫中心所需要的功能,利用通讯助手套件可以解决大多数呼叫中心的商务需求。
      1) 话务分配 (UCD)
      2)自动呼叫转接
      3)灵活转接到分配群
      4)VIP呼叫转接
      5)自动总机
      6)带有等待留言的呼叫排队
      7)移动分机
      8)管理人员呼叫排队监控
      9)管理人员分级监控和报告
   此外,这些解决方案可以结合第三方CTI软件解决方案,在更先进的呼叫中心内扩展使用。
     
  行业解决方案:      
   酒店行业:提供客房状态(登记/离开、叫醒服务、留言灯的点亮、客房状态信息)和酒店账单及酒店管理系统对接的解决方案。
   医药行业:降低了持续增加的费用,而且能够轻松的与救生技术集成。
  销售服务行业:提供IP组网、不同办公地点电话互转、电话录音等定向与服务业的解决方案、足以满足您的客户目前及未来的需求。
   律师行业:提供语音信箱的双向录音功能,为防止可能发生的问题,记录与客户的交谈。呼叫时间可以被查看,
输出来电详细记录每个内线情况(分机内部通话、外拨电话/拨入电话、登录、登出等) 也可通过 IP 摄像机进行远程监控。
  物流行业:提供 CRM 客户关系管理和手机的接入集成解决方案。保证电话通讯系统的可靠和流畅。
  生产企业:提供高灵活性、高可靠性、节省费用,同时适应个性化需求的的通讯解决方案。

 

IP 话机设备 (MGCP, SIP)
数字&模拟话机
数字,模拟和IP中继
综合应用软件(CA,PC-CONSOLE,PC-PHONE)

系统硬件组成
MPC卡
电源 (标准)
LRP卡(中继,用户,任选)--选配

宝利通
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Fax:010-82667187
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